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影响流量的大指标,速收藏!
作者:admin 来源: 日期:2017-8-31 21:34:38 人气:

一、平均流量值                                                                                    

大家都知道,平台计算权重会看各方面的综合指标,但这个平均流量价值是个什么指标呢?我们简单地来介绍下,意思就是说:一个时间段所有的流量平均下来,每个流量的平均销售额是多少。这个指标重不重要呢?其实当整个平台的流量到达一定峰值以后,是需要让里面的流量都可以得到充分利用的,平均下来的话每个流量所获得的销售额需要获得提升。

当然影响到这个指标的因素有三个:精准访客、成交转化率、订单客单价,其中的精准访客多少可以影响成交转化率的高低。一般来说,自然搜索和直通车推广所带来的流量会相对精准得多,而钻展与淘宝客则没有那么精准,操控性比较低。

计算自己的平均流量价值很简单,打开生意参谋首页,查看前一天的数据,在核心指标一栏,平均流量价值=支付金额/访客数。这样就可以计算出自己店铺的一个平均流量价值。

同样,还可以计算同行平均的一个指标来进行对比,然后再根据自己的情况来进行优化操作,并进行提升。

另外还有一点是需要注意的,因为渠道的不同,它们的平均流量价值也会不一样,它关乎店铺流量的结构组成,如果店铺的自然搜索流量和直通车流量更多一些的话,那么平均流量价值指标也会相应高一些。

其实很多的同学在实际运营过程中,把主要精力都放在了店铺的转化率上面,却忽略了客单价这个问题,于是就有可能产生这样的问题:虽然自己的转化率比较高,已经超过同行水平不少,但是自己的权重和排名还是比较差,这种情况下就需要去看下自己的客单价情况了。

二、店铺访问时长

我们这里说的是店铺访问时长,并不是以前常听到的宝贝页面停留时长,这个是有一定区别的,以前所说的“宝贝页面停留时长”这个指标,只是我们现在所说的指标里面的一部分而以。

关于店铺访问时长,就是说我们的店铺有没有吸引力?首先要说明的是,因为平台的不断升级完善,搜索引擎的优化,最终的目的就是让用户尽可能多的时间留在平台,那么就出现了两个指标,一个是宝贝的跳失率,还有一个是刚说的页面停留时长。

这里的两个指标用几句话也不能说得很明白、清晰,但是在这里我们还是说下其中的几个重点因素,有哪些方面需要着重注意的。

相关性:它就是我们常说的精准流量。这个点很关键,不能给我们带来精准流量的关键词我们都不要去用,不精准的流量不能给我们带来转化成交,而且会影响降低宝贝的正常指标,从而降低宝贝的搜索权重。同时,直通车也一样,测款或者想了解一个什么数据的时候, 我们也要使用精准的关键词,不要开广泛匹配。

详情页设计排版:这个是属于美工的活,但是也是和运营有直接关联的。并不是说设计只要美观就可以了,其实整个页面自己要知道突出什么,用什么内容来吸引用户,都是需要提前考虑好的,要做到主次分明,突出卖点,让用户能够持续地浏览。

关联销售:我看到大部分的店铺都还是有做关联销售的,但是也有少部分的店铺并不注重这一块操作。其实关联销售的作用主要是方便用户进行选择,当用户不喜欢我们某款宝贝的时候,可以有别的选择,而不至于直接流失。

那么上面的三个点是必须要做好的,来解决我们前面所说的跳失和页面停留时长等等问题,从而来提升指标增加店铺权重。

三、店铺动销率

在一些竞争比较大的行业特别是非标品行业中,针对一些产品更新比较快的宝贝,店铺的动销率这个指标就会显得额外的重要,比如说大家都熟悉的服饰鞋包这些典型的类目。那么店铺动销率的计算方式是怎样的呢?

我先说一下动销率这个概念:既然有动销率,那么就有一个相反的名称叫滞销率,滞销率=滞销宝贝数/全店商品数,而动销率则是=(1-滞销率)。关于滞销宝贝,官方给予的定义就是:滞销商品是90天无成交、无浏览、无编辑的商品;不过在实际的操作过程中,由于市场竞争大,商品多,流量资源有限,所以基本上如果你的宝贝一个月内没有什么动静的话,基本上就可以划分到滞销品上去了。

当然一些小类目冷门类目,可能时间限制会稍长,不过最长也就是90天了。那么,怎么判断店铺这个指标的好坏呢?这里我根据自己的个人经验给大家一个参考:80%的动销率为及格,90%的动销为优秀,如果你能做到100%,那就最好不过了。

四、店铺层级

店铺层级相当重要,它会直接影响我们店铺的自然流量。如果其它的指标、条件在相似的情况下,那么店铺的层级越高,你所能获得的自然搜索流量也会越多。当然层级的不同也会影响到宝贝的搜索排名,层级越高,排名也会相应的有提高,否则的话排名下降流量下滑。

如果你的店铺流量碰到了一个瓶颈,在这个时候就可以去突破店铺的层级,比如用直通车、淘宝客等等来提升店铺,这就是最好的方式了。

五、用户操作行为反馈

当一款新品发布之后,宝贝的表现也就是用户操作行为反馈,会体现出商品的人气和受欢迎程度,平台也会据此判断你的宝贝是否有潜力。那么,这个用户操作行为反馈指的是什么呢?它就是用户在浏览宝贝但还没有产生成交转化前的一系列操作行为,其中最主要的指标就是收藏和加购了。

这个指标要怎么判断它的好坏呢?很简单,那就是对比。没有对比是没有伤害的,并不知道自己差在哪里,具体的方法就是使用生意参谋中的“市场行情-行业大盘”里面的数据,筛选指标:访客数、收藏人数、加购人数。然后,运用公式:收藏人数/访客数,加购人数/访客数,就可以得到大概的同行平均水平收藏率、加购率,从而进行对比和判断。

六、店铺服务评分

这个很简单,也就是我们常说的DSR动态评分,其中包括评价内容、好评率、服务态度、物流速度、追评和分享、回购等等一些指标。其实里面的每一个指标、每一个细节都要尽量做到完美。罗马不是一天建成的,我们做淘宝也一样,里面每个细节一定要注意并做好。




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